Exercite seus direitos LGPD de forma simples e segura
Sobre a Exclusão de Dados
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de solicitar a exclusão dos seus dados pessoais. Como titular dos seus dados, você pode:
- ✅ Solicitar a remoção completa dos seus dados do nosso sistema
- ✅ Escolher quais tipos de dados deseja excluir
- ✅ Receber confirmação do processo via e-mail
- ✅ Ter seus direitos respeitados conforme a legislação
Como Solicitar a Exclusão de Dados
Para solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, envie um e-mail para:
Envie sua solicitação para:
admin@sorrimedodontologia.com.br
Assunto sugerido: "Solicitação de Exclusão de Dados - LGPD"
Informações Necessárias no E-mail
Para que possamos processar sua solicitação de forma ágil e segura, inclua as seguintes informações no seu e-mail:
1. Dados de Identificação:
- Nome completo
- CPF (necessário para verificar sua identidade)
- Telefone/WhatsApp de contato
- E-mail para confirmação
2. Tipo de Solicitação:
- Exclusão completa de todos os dados
- Exclusão de dados específicos (especificar quais)
- Exclusão de dados de marketing/comunicação
- Exclusão de dados de navegação (cookies)
3. Informações Adicionais:
- Motivo da solicitação (opcional)
- Período aproximado de atendimento na clínica
- Detalhes adicionais que julgar relevantes
Modelo de E-mail
Para sua comodidade, disponibilizamos um modelo de e-mail que você pode copiar e preencher:
------- INÍCIO DO MODELO -------
Assunto: Solicitação de Exclusão de Dados - LGPD
Prezados,
Venho por meio deste e-mail solicitar a exclusão dos meus dados pessoais, conforme meu direito garantido pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Meus dados:
Nome completo: [SEU NOME]
CPF: [SEU CPF]
Telefone: [SEU TELEFONE]
E-mail: [SEU E-MAIL]
Tipo de solicitação:
[ ] Exclusão completa de todos os dados
[ ] Exclusão de dados específicos: [ESPECIFICAR]
[ ] Exclusão apenas de dados de marketing
[ ] Outro: [ESPECIFICAR]
Motivo (opcional):
[DESCREVER MOTIVO, SE DESEJAR]
Declaro que sou o titular dos dados pessoais mencionados nesta solicitação e que as informações fornecidas são verdadeiras.
Agradeço a atenção e aguardo confirmação.
Atenciosamente,
[SEU NOME]
------- FIM DO MODELO -------
Próximos Passos
Após enviar sua solicitação por e-mail:
1. Confirmação Imediata
Você receberá um e-mail confirmando o recebimento da solicitação em até 2 dias úteis.
2. Análise (até 15 dias úteis)
Nossa equipe analisará sua solicitação conforme a LGPD e verificará quais dados podem ser excluídos.
3. Verificação de Identidade
Se necessário, podemos solicitar documentos adicionais para confirmar sua identidade e proteger seus dados.
4. Execução
Processaremos a exclusão conforme solicitado, respeitando as exceções legais aplicáveis.
5. Confirmação Final
Você receberá confirmação por e-mail da conclusão do processo, detalhando as ações realizadas.
Outros Direitos LGPD
Além da exclusão de dados, você também pode exercer outros direitos previstos na LGPD:
- Acesso: Solicitar informações sobre quais dados temos sobre você
- Correção: Atualizar dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
- Revogação do consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento
- Informação: Saber com quem seus dados foram compartilhados
Para exercer qualquer um desses direitos, utilize o mesmo canal de e-mail informado acima.